Perguntas Frequentes
1. Quanto tempo demora para meu pedido ser enviado?
O tempo de processamento é de 1 a 3 dias úteis, e o tempo de envio de 6 a 15 dias úteis a depender do destino.
2. Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
3. Posso devolver um produto?
Para informações sobre devolução consulte a nossa política de reembolso no rodapé do site.
4. Como rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e as instruções. É possível fazer o rastreio pelo nosso site na aba Rastrear Pedido ou diretamente pelo site dos Correios.
5. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e Pix.
6. É seguro comprar na loja?
Sim, utilizamos criptografia SSL para garantir a segurança das transações. A Panda Azul Tech opera desde 2020 no mercado e possui milhares de pedidos realizados. Caso se sinta inseguro entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp e receba um atendimento direto e humanizado.
7. Como entro em contato com o suporte?
Você pode nos contatar pelo e-mail suporte@pandaazultech.com ou pelo WhatsApp.
8. O produto tem garantia?
Sim, todos os nossos produtos têm garantia de 15 dias contra defeitos de fabricação.